Politique d'annulation et conditions de location

Politique d'annulation

En cas d'annulation, merci de nous contacter par téléphone, WhatsApp ou email en indiquant votre numéro de réservation et vos coordonnées. L'annulation gratuite est possible jusqu'à 48h avant la prise en charge.

Conditions de location

1. Pour louer un véhicule, le client doit avoir au moins 23 ans.
2. Le conducteur doit être titulaire d'un permis de conduire valide délivré depuis au moins un an.
3. La durée minimale de location est de deux jours (48 heures).
4. En cas de retour anticipé, aucun remboursement n'est accordé pour les jours non utilisés.
5. Le véhicule doit être restitué avec le même niveau de carburant qu'à la prise en charge.
6. La réservation porte sur une catégorie de véhicule, et non sur un modèle précis.
7. Le kilométrage illimité dans la région Dakhla-Oued Ed-Dahab et l'assurance CDW sont inclus sauf mention contraire.
8. Les dommages hors route, sous le véhicule et aux pneus ne sont pas couverts par l'assurance.